1月13日，师市自然资源规划局收到了来自石河子市东城街道及小区业主委员会赠送的两面锦旗，其上分别题写着“群众利益无小事，为民服务是大事”与“情系百姓办实事，为民服务在行动”。这两面金闪闪的锦旗，不仅是对师市自然资源规划局在2024年度自然资源执法工作中所取得成绩的充分肯定与高度认可，更是对2025年各项自然资源管理工作中的深切期望与有力鞭策。2024年12月，师市自然资源和规划局接收到了东城街道转递的案件线索，该线索指出辖区内某小区商铺存在“窗改门”行为，导致原本实行封闭式管理的小区变成了“开放式”，从而引发了管理上的漏洞，并潜藏着安全隐患。在接到属地单位的紧急“吹哨”后，自然资源和规划局迅速响应，即刻指派专业工作人员前往现场进行核实。

经过立案调查并仔细查阅相关档案资料，确认该商铺在未取得任何规划审批手续的情况下，擅自在非承重墙上进行了“窗改门”施工，此行为被判定为违法建设。面对这一情况，工作人员多次亲临现场，耐心地向房屋所有权人及商铺经营者普及法律知识，详细阐述可能存在的安全隐患及法律后果。在工作人员的不懈努力下，当事人的态度逐渐从最初的拒绝与抵触转变为积极配合、主动整改。1月10日，自然资源和规划局联合城管局、街道及社区等多方力量，共同对该商铺的“窗改门”行为进行了整改，成功将其恢复原状。

“窗改门”行为不仅公然违反了相关法律法规，更对小区原本安定有序的居住环境造成了负面影响。若不及时制止此类行为，很可能会引发其他商铺的效仿，从而给规划管理和城市治理工作带来更大的挑战与隐患。

下一步，师市自然资源和规划局将继续坚守“为民服务”的初心，将以牢牢守护“三条红线”为核心目标，坚决秉持对违法行为“零容忍”的原则底线，全力扮演好国土空间规划的“守护人”角色。